Return Policy
سياسة الشحن
• يتم شحن المنتجات خلال 1–3 أيام عمل حسب المنطقة
• يتم تأكيد الطلب معك عبر الواتساب قبل الشحن.
• ستتواصل معك شركة الشحن لترتيب موعد التسليم قبل وصول الطلب، لذا يُرجى التأكد من صحة رقم الهاتف
• يحق للعميل فحص المنتج قبل استلامه
سياسة الاسترجاع والاسترداد
• يتم تسليم الطلبات مفتوحة . (إذا كنت ترغب في تجربة المنتج قبل الشراء، يمكنك تجربته مع مندوب الشحن قبل استلام الطلب).
• إذا استلمت منتجًا خاطئًا أو تالفًا، لا تتردد في التواصل معنا، ونحن سنتولى حل المشكلة.
• يحق للعميل رفض الطلب إذا لاحظ أي مشكلة أثناء الاستلام.
يتم التبديل أو الاسترداد بعد ١٤ يوم مغادرة مندوب الشحن.
من خلال الفرع فقط